Лица, рекомендованные Федеральным ресурсным центром по организации подготовки управленческих кадров, чел.

Участники, отбираемые открытым конкурсом, чел.

Владивосток   

5        

2       

Хабаровск

5

2

Сахалин

5

1

Учебный предмет

Содержание

Лекция «Тенденции в сфере туризма в Японии»

Вместе с переменами, происходящими в туризме, претерпевает изменения и обстановка, в которой находится индустрия туризма. На этой лекции будут освещены переход от прежних моделей туристического бизнеса к новым моделям, который требуется в связи с происходящими изменениями, а также тенденции в новой индустрии гостеприимства.

Лекция «Политика в отношении　внутреннего туризма: политика, содействующая развитию туризма» (Японское Агентство по туризму)

В последние годы в Японии стала активно формироваться система для становления Японии как «туристической державы». В декабре 2006 г. в Японии был принят Базовый закон о построении «туристической державы», кроме того, Кабинетом Министром был утвержден конкретный план, касающийся реализации концепции становления Японии как туристической державы («Базовый план продвижения построения туристической державы»), а также учреждено «Японское Агентство по туризму». В ходе данной лекции участники стажировки получат возможность изучить текущее положение и задачи в области конкретных мер, предпринимаемых в целях расширения и укрепления основ и повышения качества в туризме.

JTB Corp.

Учебная группа 1 (A. Индустрия туризма)

Изучение системы развития человеческих ресурсов крупной туристской компании (продвижение развития человеческих ресурсов: бизнес-лидеров и профессионалов, ответственных за бизнес-стратегию, управление проектами, а также ресурсов, вносящих весомый вклад в рост индустрии туризма).

PRINCE HOTELS, INC.

Учебная группа 1 (B. Индустрия гостеприимства)

В отелях Prince стремятся подготовить самостоятельный персонал, способный выдвигать идеи и воплощать их в жизнь. Кроме того, проводятся три базовые программы, включающие программу для персонала разного уровня, программу профессионального обучения и общую программу всей компании, с целью постоянного развития человеческих ресурсов, обладающих высоким уровнем мотивации и стремлением добиваться новых целей.

Лекция «Изучение гостеприимства»

С момента основания компании JTB прошло уже 103 года. В своем предыдущем качестве JTB представляла собой «организацию, которая являлась представителем государства в деле приглашения и приема иностранных гостей» (Welcome Society – «Общество радушного приема»). В настоящее время – в эпоху, когда интернет-бизнес стремительно набирает обороты, - компания JTB по праву гордится тем, что занимает 1-е место по совокупному объему продаж туристических продуктов, реализуемых в имеющихся по всей стране офисах продаж JTB. В основе этого успеха лежат неразрывно передаваемые из поколения в поколение традиции гостеприимства и управления качеством. В ходе настоящей стажировки участникам будет предоставлена возможность познакомиться и испытать на себе часть учебной программы, которая фактически используется в компании JTB для подготовки кадров.

Общение① Деловая встреча с туристскими компаниями и лицами, связанными с индустрией туризма

Благодаря обширным контактам нашей компании участникам будет предоставлена возможность обменяться мнениями и пообщаться с приглашенными компаниями, занимающимися российским туризмом, и лицами, связанными с индустрией туризма.

Лекция «Управление туристическими достопримечательностями и брендовая стратегия, осуществляемые Туристической Ассоциацией «Снежная страна» (Snow Country Tourist Association, организация маркетинга туристских направлений)

Изучение управления туристическими достопримечательностями (брендинг, разработка туристских ресурсов, реклама, повышение качества обслуживания и т.д.) лидирующей организацией маркетинга туристских направлений, представляющей Японию. Помимо этого, запланирована деловая встреча с представителями региональной власти и местными компаниями.

(1)    Бренд

(2)    Первоклассная кухня «Снежной страны»

(3)    Активизация региона при помощи искусства

(4)    Лыжная база  (5) Производство сакэ

Групповые презентации

Во время групповых презентаций, проведение которых запланировано перед церемонией закрытия, ожидается, что каждая группа обобщит содержание пройденного в ходе обучения и ознакомления с объектами. Каждая группа проведет разъяснения, верификации и интерпретации в отношении задач и проблем, с которыми каждый из участников сталкивается в настоящее время. В заключение каждая группа выступит со своей презентацией. В качестве куратора будет выступать основной преподаватель данного учебного курса.

Название организации

Особенности организации, цель осмотра и т.д.

Осмотр «Tokyo City i»

«Tokyo City i» – это единый информационный центр. Для местных и зарубежных туристов, посещающих Токио, здесь комплексно предоставляют информацию и различные организационные услуги широкого спектра, включая транспорт, питание, проживание, мероприятия, развлечения, бизнес и т.д.

Помимо этого, в «Tokyo City i» доступны не только услуги по предоставлению туристической информации, но также есть возможность воспользоваться почтовыми услугами, банкоматом и прочими видами услуг в почтовом офисе, расположенном по соседству. Внутри центра также расположен предназначенный для зарубежных предприятий единый отдел бизнес-консультаций «Центр бизнес-развития Токио», которым управляет муниципальное правительство Токио. Кроме того, в центре есть площадка для проведения мероприятий, связанных с путешествиями, туризмом и пр., и организовано кафе, где можно свободно читать туристические путеводители. Это место стремится стать центральной базой по распространению информации для расширения взаимообмена «человек и культура», «человек и путешествие», куда с легкостью может зайти любой желающий.  

Осмотр «Гинза, Юракутё»

Осмотр туристического информационного центра при торговом центре GINZA SIX, открывшегося 20 апреля 2017 года.

JTB Corp.

Учебная группа 1 (A. Индустрия туризма)

Изучение вопросов управления офисами продаж, а также фактической ситуации с путешествиями в Россию. Посещение различных офисов продаж в столичном регионе, различающихся по тематикам (предназначенные специально для обеспеченных слоев населения, для новобрачных, обычные офисы), изучение методов продаж и фактической ситуации с путешествиями в Россию.

PRINCE HOTELS, INC.

Учебная группа 1 (B. Индустрия гостеприимства)

Компания PRINCE HOTELS, INC. управляет отелями, относящимися как к высоким, так и к низким ценовым категориям, и которые расположены по всей Японии. Участники стажировки получат возможность изучить вопросы, касающиеся обеспечения единого качества гостиничного обслуживания, познакомятся с ситуацией, складывающейся в японском гостиничном бизнесе, которая заключается в разделении сферы деятельности на два полюса – высококачественные дорогие отели и дешевые бизнес-отели, а также смогут узнать о том, какие стратегии существуют в каждом из таких видов бизнеса.

Осмотр культурной составляющей «Снежной страны»

Изучение управления туристическими достопримечательностями (брендинг, разработка туристских ресурсов, реклама, повышение качества обслуживания и т.д.) лидирующей организацией маркетинга туристских направлений, представляющей Японию. Помимо этого, запланирована деловая встреча с представителями местной власти и местными компаниями.

Осмотр культурных достопримечательностей Японии

(1) Город Йокосука

(2) Токио